Однако есть одно условие: организации должны быть включены в Реестр средств размещений.
Комментарий о том, как попасть в Реестр и зачем это нужно, дает
руководитель компании “Атмосфера” Роман Михейкин.Прежде чем перейти к вопросу о том, как попасть в Реестр, напомню кратко о туристическом налоге. Теперь это обязательный платеж с выручки от осуществления гостиничной деятельности. И с 2025 года он будет взиматься на территории России.
Однако в каждом городе решение об этом будут приниматься органами местной власти. Минимальная сумма налога за сутки проживания не должна быть ниже
100 рублей. И с каждым годом - до 2029 налоговая ставка будет увеличиваться на 1%.
Ну а сейчас предлагаю перейти к вопросу о классификации объекта размещения
в Реестре средств размещений.
Первоначально стоит разобраться в том, что такое средство размещения и какие типы доступны и представлены на гостиничном рынке. С этого и начнем.
Средство размещения - это объекты, где расположены оборудованные жилые комнаты или помещения, предназначенные для временного проживания и нахождения в них туристов.
На самом деле сейчас есть разные определения этого понятия. Но в целом суть ясна - это оборудованное место, где могут жить туристы.
Что касается типов, то если мы обратимся к ГОСТу, увидим, что основных выделяют
два:Коллективные средства размещения. Данная категория разделяется еще
на несколько подтипов:
- Гостиницы и аналогичные средства размещения. К ним относятся: гостиницы (отели), апарт-отели, курортные отели, клубы с проживанием, парк-отели, бутик-отель, мотели и тд.
- Специализированные размещения. К ним относятся: здравницы, санатории, лагеря, спортивные и оздоровительные лагеря, дома и базы отдыха и тд.
- Иные коллективные средства размещения. В эту категорию входят: апартаменты, капсульные отели, хостелы и тд.
Индивидуальные средства размещения. К этому типу относят: жилые дома, гостевые дома, шале, бунгало и юрты.
Но по большей части нас как участников гостиничного бизнеса интересуют коллективные средства размещения. О них в целом и пойдет речь.
Зачем вообще нужно вносить данные в Реестр? Для того, чтобы подтвердить классификацию в соответствии с законом об основах туристской деятельности.
Иначе
с 1 сентября текущего года размещать данные на агрегаторах о конкретном объекте без ссылки на реестр будет запрещено.
Итак, какой есть порядок подачи данных в Реестр и какие объекты размещения должны это сделать?Из всех перечисленных ранее типов, оформить регистрацию данных в Реестре средств размещений должны:
гостиницы (отели, мотели, апарт-отели, хостелы), санатории, турбазы, глэмпинги и кемпинги.И у каждого из них есть свои шаги, которых должны придерживаться собственники. Давайте подробнее рассмотрим план действий для каждого из них.
Что нужно сделать, если вы
собственник гостиницы и у вас есть действующее свидетельство классификации:
- осуществить проверку гостиницы на ее наличие в реестре классифицированных гостиниц;
- авторизоваться на Госуслугах или на официальном сайте Росаккредитации. Вам необходимо будет зайти в личный кабинет;
- пройти самооценку. Сделать это необходимо до 1 сентября 2025 года. Вкратце объясню о том, как ее пройти.
После авторизации на портале Госуслуг вам
нужно будет классифицировать новый объект и тип размещения. Далее следует внести всю информацию о гостинице (кстати делать это должен собственник).
Что следует подать?- общую информацию; - данные об: удобствах, категориях номеров и их количестве, услугах; - требования к персоналу. А также
добавить фотографии объекта. После этого заполненную форму нужно будет отправить на согласование.
- подать заявление в аккредитованную организацию по классификации. Но сделать это нужно в срок за 2 месяца до окончания свидетельства. И при условии, если есть необходимость в продолжении действия “звездности”.
Что нужно сделать
собственникам санаториев?- посмотреть, внесен ли санаторий в реестр классифицированных гостиниц;
- зарегистрироваться или осуществить вход на Госуслугах или Росаккредитации для прохождения самооценки и подачи заявления для получения “звездности”. Опять же при условии необходимости.
Если вы
собственник баз отдыха, глэмпингов, кемпингов, то для вас порядок следующий:
- зарегистрироваться или войти на сайт Росаккредитации / Госуслуг для дальнейшего входа в личный кабинет;
- заполнить данные о себе и средстве размещения. Здесь установлен дедлайн до 1 марта 2025 года;
- заполнить чек-лист самооценки. Это необходимо сделать до 1 сентября 2025 года.
Возможно ли автоматическое продление классификации? Да, информация может появиться в Реестре, но подтвердить ранее установленную звездность объектам размещения также необходимо.
Что касается сроков подачи всех данных в Реестр, то
для действующих средств размещений сделать все необходимо
до 1 сентября этого года. А вот сведения о
базах отдыха и кемпингах должны быть поданы и размещены в Реестре средств размещений
до 1 марта. И тут очевидно, что лучше подготовить все данные заранее.
Чтобы избежать возможных задержек и прочих неприятных последствий. А также не тратить свои нервы на разрешение последующих вопросов.
Почему важно сделать все вовремя? Потому что общее число объектов размещения очень большое, и уже сейчас более 1000 из них отправили заявления, которые еще предстоит рассмотреть. Так что не затягивайте.
Но это информация по объектам, которые уже работают длительное время и принимает гостей. А что будет с новыми средствами размещения и какой порядок действий устанавливается для них?
До 1 марта таким объектам необходимо сообщить Росаккредитации все данные о себе и объекте, которым вы владеете. Оформить всю информацию в оценочный лист, который по итогу будет отправлен на рассмотрение. И уже после этого до 1 сентября эксперты оценят соответствие заявке и затем внесут всю информацию оценки в реестр объектов классификации. То есть процесс этот очень схож с порядком действия для владельцев глэмпингов, кемпингов и баз отдыха.
При этом владельцы гостиниц, глэмпингов часто задаются вопросом: а можно ли как-то обойти этот процесс и не писать заявления для подтверждения классификации? К сожалению, нет. Невозможно будет уйти от туристического налога. Ведь за отсутствие подтвержденных данных от представителей Росаккредитации на вас будут наложены санкции.
Так, уже
с 1 сентября будет установлен запрет на размещение данных о предоставляемых услугах туристическим объектом размещения в интернете. Сюда включаем социальные сети, сервисы размещения объявлений, агрегаторы и тд.
Запрет этот будет действовать в том случае, если вашему объекту
не будет присвоен идентификационный номер и ссылка на запись, которая указывается в Реестре.
Если говорить в целом, то
нахождение объекта в Реестре средств размещений
необходимо. Как минимум, чтобы с вами работали различные сайты объявлений и действующие сайты бронирований. Сюда я бы также добавил и туроператоров. Для последних важно предоставлять своим клиентам качественный сервис. И одним из его пунктов будет как раз комфортное проживание в отелях, гостиницах, глэмпингах на момент путешествия.
Кроме того, это
помогает в осуществлении контроля ведения гостиничного бизнеса. Ваши гости смогут получить достоверную информацию о том, что у вас за средство размещения, какие категории номеров есть, а также какие услуги предоставляются.
В общем, все данные о номерном фонде и вашей деятельности.
Также наличие классификации в Росаккредитации позволяет вам как владельцам отеля, гостиницы и иного средства размещения
улучшить свою репутацию. Так как подтвержденная и полученная категория повышает лояльность гостей и растет уровень доверия к объекту размещения.
В целом не следует бояться этого процесса, так как если у вас все в порядке и ваш отель гостиница или иной объект по описаниям сходится с действительностью, номерной фонд в порядке, не требуется никаких замен, ремонтов и прочего, то все пройдет быстро и без каких-либо трудностей.
Но в ином случае, если классификация не будет подтверждена, вы сможете исправить все недочеты и продолжить работу в соответствии с требованиями.