Каждый опытный отельер знает, что в успешном отеле очень многое зависит от продуманного наполнения номера текстилем. Именно здесь гость получает положительные или негативные эмоции и в итоге принимает решение – возвращаться сюда еще раз или искать что-то более комфортное.

В связи с этим каждому отельеру следует хорошо продумать, какими изделиями снабжать номер, чтобы посетителю там было уютно. Независимо от статуса отеля, в каждом номере обязательно присутствуют махровые полотенца, а значит, это одна из главных деталей, которую будет оценивать гость. Как выбрать правильные махровые изделия, чтобы оставить у гостя нужные впечатления, а также какие параметры ткани нужно учесть, чтобы полотенца и халаты для отелей служили не один сезон – в этой статье.

1. ХАРАКТЕРИСТИКИ МАХРОВЫХ ПОЛОТЕНЕЦ И ХАЛАТОВ ДЛЯ ГОСТИНИЦ И ОТЕЛЕЙ.

Первое, что нужно помнить: не все махровые полотенца и халаты для гостиниц одинаковы. Мягкость, долговечность, гигроскопичность и срок службы полотенец и халатов для отеля – это те характеристики, которые в итоге повлияют не только на пользовательский опыт, но и на долговечность, а значит, и на прибыль. Выбирая махровые полотенца и халаты для отелей, нужно учитывать следующее:

• натуральность. Махровые полотенца и халаты для гостиниц должны состоять из
  100 % хлопка. Если выбирать полотенца для гостиниц с содержанием синтетических волокон, износостойкость будет выше, но пострадает другой показатель – гигроскопичность (уровень впитываемости влаги). Очень важно, чтобы полотенце состояло именно из натуральных компонентов, так как они не оказывают негативного воздействия на здоровье и не вызывают аллергическую реакцию.
• устойчивость к усадке. Совершенно необходимо, чтобы полотенца сильно не уменьшались в размере после стирки. И разница здесь именно в процессе изготовления обычных бытовых полотенец и профессиональных махровых полотенец для сферы HoReCa.
  Обычное полотенце размером 70x140 см, в составе которого натуральное волокно, уменьшится на 10%. А профессиональное - всего лишь на 1-2%, так как изготавливается по технологии предварительной усадки. Изначально оно производится большего размера, затем на предприятии его искусственно усаживают. Этот крайне важно для отелей, где цикл стирок очень высок. Профессиональные полотенца, благодаря особой технике создания, выдерживают стирку при температуре - 95 °C. Можно не волноваться из-за пятен, оставленных косметикой, которые сложно отстирать при 40–60 °C.
• показатель белизны. С гостиницами и отелями ассоциируются именно белоснежные махровые полотенца и халаты. Белый цвет изделий предпочтителен, так как красители могут вызывать аллергию. По эталону процент белизны у полотенец должен быть не менее 80 %.
• размер шва. Полотенца для гостиниц и отелей должны прошиваться только с двух сторон, а оставшиеся две иметь окантовку. Что же касается махровых халатов для отелей, на изделиях также должны быть качественные швы и окантовка. Это обеспечит быструю сушку изделий, а также предотвратит расползание махровых полотенец и халатов для отелей при интенсивном цикле стирок. А за счет того, что ткань не образует складки по углам, обеспечивает меньшее механическое трение. Ширина шва не должна превышать 0.6 см.
  
  
• высокая гигроскопичность - хорошая способность поглощать воду. Высокими должны быть не только гигроскопические свойства, но и время впитывания. За время, пока гость вытирается, полотенце должно впитать максимум воды.
  
  
• оптимальная плотность. От плотности зависит не только гигроскопичность махровых полотенец и халатов для гостиниц, но и стоимость их стирки. Рекомендуется отдавать предпочтение полотенцам для отелей с плотностью не менее 450 г/м2. Однако следует учитывать момент: чем плотность выше, тем дороже обойдутся процедуры ухода. В гостиницах чаще используют изделия с показателем от 360 до 550 г/м².
  Обычно выбор полотенца зависит от звездности заведения.
  Так, для категории 1-2* выбирают с плотностью 360–400 г/м², 2–3* - 400–450 г/м², 3–4* - 450–500 г/м², 5* и выше - от 550 г/м². Чем она выше, тем дольше срок службы. Также у махровых полотенец с большой плотностью более прочная основа. А этот показатель предполагает и более густой ворс.
  Если изделие еще и состоит из стопроцентного хлопка, то оно лучше абсорбирует воду.
  
  
• ворс махровых полотенец и халатов для гостиниц бывает трех типов: высокий, высокий с двойной крученой нитью, низкий с двойной крученой нитью. Плюсы высокого ворса в том, что он стоит дешевле, хорошо впитывает влагу и мягкий на ощупь. Но он с легкостью может цепляться за кольца, часы и другие аксессуары. А еще гость вряд ли разглядит логотип отеля.
  Второй тип служит долго, на ощупь более плотный, но за него также все цепляется. Полотенца с низким ворсом будут служить несколько сезонов, кроме того, на них отлично выделяется логотип. Нужно помнить, что именно двойная петля – параметр, отличающий профессиональные полотенца от бытовых. Изделия, изготавливаемые по технологии одинарной петли, быстрее изнашиваются.
  Рекомендуется выбирать модели с размером ворса от 4 мм до 7 мм. Это оптимальный показатель.
  

2. КОЛИЧЕСТВО МАХРОВЫХ ПОЛОТЕНЕЦ И ХАЛАТОВ НА НОМЕР ОТЕЛЯ.

В гостиничном бизнесе при заказе постельного белья используется правило PAR System, что включает набор полотенец следующих размеров: 30*30, 30*50, 50*70, 70*140. Также часто встречаются полотенца 50*100 для лица.
Количество полотенец в гостиничном номере зависит от звездности заведения, но стандартный комплект включает 4 полотенца: для лица (30х50), ног (50х70), тела (70х140) и маленькое для рук (30х30). На один номер необходимо 3-4 комплекта. Что же касается махровых халатов в отеле, их количество должно соответствовать количеству гостей в номере. На один номер необходимо минимум 2 комплекта.

3. ОСОБЕННОСТИ УХОДА ЗА МАХРОВЫМИ ПОЛОТЕНЦАМИ И ХАЛАТАМИ ДЛЯ ГОСТИНИЦ.

Чтобы изделия служили несколько сезонов и сохраняли свой первоначальный вид, необходимо учитывать следующее:

• выбирать специальные средства очистки без отдушек, которые позволяют убрать с поверхности даже сложные загрязнения. Использовать лучше жидкое моющее средство, не порошок. Это улучшит вымывание средства из ворса, что предотвратит ожесточение махровых полотенец и халатов для отелей;
  
  
• для белых изделий температура воды может быть до 90-95 градусов. Но если махровые полотенца и халаты для гостиниц не сильно загрязнены, следует использовать щадящий режим на 60 градусов. Особенно это касается полотенец в СПА-салонах, поскольку на них остается трудно выводящиеся пятна массажного масла и прочих косметических средств;
  
  
• полоскание должно быть долгим, так как для махры очень важно, чтобы стирка происходила в большом количестве воды. Тогда ворс не приминается, а полотенца не скручиваются.

Придерживаясь этих простых правил ухода за белыми махровыми полотенцами для гостиниц и отелей, вы не только продлите срок их службы и сохраните первоначальный вид, но и сэкономите свои собственные денежные средства.


ВЫВОД. Правильные махровые полотенца и халаты для гостиниц и отелей подчиняются определенным стандартам. Цвет махровых полотенец и халатов — классический белый, плотность 400 гр/м2 (или выше), низкая петля. Чтобы махровые полотенца и халаты для гостиниц оставались как можно дольше эстетически привлекательными и мягкими на ощупь, необходимо выбирать профессионального поставщика для сферы HoReCa. Обращайте внимание на то, как обработаны края, состав ткани, качество ворса и рекомендации по уходу. Последний фактор и отличает полотенце, которое предназначено для профессиональных целей, от обычного домашнего полотенца. Это обеспечит стабильное качество на долгие годы, что позволит избежать быстрой изнашиваемости и недовольства со стороны гостей.